Titre : | Sites de vente : les e-commerçants font un carton (2024) |
Auteurs : | Cyril Brosset ; Isabelle Bourcier |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Que choisir ? (Paris) (636, 06/2024) |
Article en page(s) : | p.46-49 |
Note générale : | Mémonotices2406 |
Langues: | Français |
Mots-clés: | vente en ligne ; étude de motivation |
Résumé : | Le point sur la satisfaction des clients après leur achat sur un site marchand en ligne : la satisfaction globale des consommateurs ; les lacunes persistantes des services clients ; les impacts de la vente en ligne sur les commerces traditionnels et les conditions de travail des salariés ; la présentation des secteurs en hausse et en baisse ; les conséquences de l'inflation sur l'acte d'achat en ligne ; l'adaptation du secteur aux nouveaux modes de consommation. |
Type de nature : | documentaire |
Genre(s) : | Article de périodique |
Exemplaires (1)
Code-barres | Cote | Support | Localisation | Section | Disponibilité | Numéro d'inventaire |
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QC-000636 | Archives | périodique | CDI | Périodiques | Disponible |