Affaire United Airlines : qu'est-ce que le surbook... Catalogue en ligne

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Titre :	Affaire United Airlines : qu'est-ce que le surbooking (et pourquoi ce n'est pas près de s'arrêter) ?
Type de document :	document électronique
Editeur :	Le Monde, 2017
Format :	1 vidéo : 02 min 51 s / Web
Note générale :	Mémodocnet202303
Langues:	Français
Catégories :	6 Politique, droit et économie > 6.65 Services > Transport > Transport aérien
Mots-clés:	transport de voyageurs ; gestion commerciale ; stratégie d'entreprise
Résumé :	Explications en vidéo de la pratique du surbooking par les compagnies aériennes, de transport ou hôtelières : ses origines (no show rate), le revenue management, les raisons du surbooking massif..., des exemples.
Type de nature :	documentaire
Genre(s) :	Vidéo
Niveau :	Classe de 1re/Classe de Tle/Lycée
En ligne :	http://www.lemonde.fr/entreprises/video/2017/04/14/affaire-united-airlines-qu-est-ce-que-le-surbooking-et-pourquoi-ce-n-est-pas-pres-de-s-arreter_5111586_1656994.html

Philippine Duchesne Itec-Boisfleury | CDI Corenc