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Auteur Isabelle Bourcier |
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Le point sur la satisfaction des clients après leur achat sur un site marchand en ligne : la satisfaction globale des consommateurs ; les lacunes persistantes des services clients ; les impacts de la vente en ligne sur les commerces traditionnel[...]Article : texte imprimé
Le point sur les solutions pour obtenir une prescription pour des verres correcteurs autrement que par un ophtalmologiste : la réutilisation possible d'une ordonnance émise par des orthoptistes ou des ophtalmologistes ; les limites du recours à [...]Article : texte imprimé
Le point sur les conséquences de la limitation du nombre de médecins en France : les chiffres du désert médical ; la mise en place d'un numerus clausus pour tenter de résoudre le déficit de la Sécurité sociale ; le soutien des syndicats de médec[...]Article : texte imprimé
Le point sur la fiabilité des audits énergétiques par rapport aux diagnostics de performance énergétique (DPE) : les obligations pour la réalisation d'un audit énergétique ; les conditions de réalisation de l'étude ; la variabilité des tarifs se[...]Article : texte imprimé
Le point sur la tarification des billets de train sur les trajets de courte distance : présentation du yield management, méthode de calcul du coût d'un billet de train ; l'étude comparative des tarifs sur différentes liaisons ; le durcissement d[...]Article : texte imprimé
Le point sur les erreurs fréquentes liées à la mise en place du nouveau DPE (diagnostique de performance énergétique) : la mise en évidence de l'incompétence fréquente de nombreux diagnostiqueurs ; les conséquences sur la vente d'un bien immobil[...]Article : texte imprimé
Cyril Brosset, Auteur ; Isabelle Bourcier, Auteur | Union fédérale des consommateurs-Que Choisir |Le point sur l'augmentation du prix des locations saisonnières : la reprise des réservations après les périodes de confinement ; les raisons de la majoration des tarifs en France ; les mesures mises en place par certaines communes pour bloquer l[...]